Légal

Retrouvez notre FAQ consacrée aux questions juridiques, à la conformité et à la lutte contre le blanchiment d'argent.

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Lyzi est-elle conforme aux réglementations en vigueur ?

Oui, Lyzi respecte toutes les lois et réglementations applicables dans les pays où nous opérons. Nous suivons les directives en matière de protection des données, de confidentialité, et de sécurité pour garantir la conformité légale.

Lyzi opère en partenariat avec des VASP et PSP dûment habilités.

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Quelle est la politique de Lyzi concernant les cookies ?

Lyzi utilise des cookies pour améliorerl'expérience utilisateur et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vospréférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votrenavigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

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Comment Lyzi gère-t-elle les signalements de contenu ou d'activités illicites ?

Nous prenons les signalements de contenu ou d'activités illicites très au sérieux. Si vous remarquez quelque chose d'inapproprié ou de potentiellement illégal sur notre plateforme, veuillez nous en informer immédiatement via notre formulaire de signalement (ici) ou en contactant notre équipe de conformité à compliance@lyzi.fr . Nous enquêtons sur chaque signalement et prendrons les mesures appropriées.

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Quelle est la responsabilité de Lyzi en cas de violation de données ?

En cas de violation de données, Lyzi s'engage à :

  • Informer les utilisateurs concernés dans les plus brefs délais.
  • Prendre toutes les mesures nécessaires pour contenir la violation et minimiser les dommages.
  • Collaborer avec les autorités compétentes et respecter les obligations de notification légale.
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Qui puis-je contacter pour des questions juridiques ou de conformité ?

Pour toute question juridique ou de conformité, vous pouvez contacter notre équipe à :

  • Email : compliance@lyzi.fr
  • Adresse postale : SAS Proofeo 25, rue deLibération - 92500 Rueil-Malmaison
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Quels sont les frais de transaction à la charge de l'utilisateur pour un paiement crypto via Lyzi ?

Les frais de transaction pour un paiement crypto via Lyzi sont les suivants :

  • De 0€ à 500€ : 3%
  • Supérieur à 500€ et jusqu'à 5000€ : 2,5%
  • Supérieur à  5000€ et jusqu'à 10 000€ : 2%
  • Supérieur à 10 000€ : 1,5%

Des frais d'« interchange » peuvent être appliqués en supplément, en fonction de la plateforme ou du portefeuille (wallet) que vous utilisez pour effectuer le paiement.

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