Acceptez les paiements crypto. Simplement.

Pour toute question d’ordre juridique ou liée à la conformité, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact disponible sur notre site. Votre demande sera transmise à l’équipe concernée (juridique, conformité ou commerciale) afin de vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais. Si nécessaire, un membre de notre équipe pourra vous recontacter afin d’organiser un échange et mieux comprendre votre demande.

À ce jour, l’USDT (Tether) ne répond pas aux exigences réglementaires applicables aux stablecoins dans le cadre européen régulé. Par conséquent, il n’est pas possible d’accepter directement des paiements en USDT au sein d’une infrastructure de paiement conforme en Europe. Si vous détenez de l’USDT, vous devez d’abord procéder à une conversion vers un stablecoin conforme, tel que l’USDC. Cette conversion peut être réalisée via un DEX (exchange décentralisé), c’est-à-dire en dehors du périmètre régulé de la transaction de paiement elle-même. Une fois la conversion effectuée, le paiement peut être traité normalement via l’infrastructure Lyzi. La passerelle de paiement Lyzi permet d’accompagner cette étape afin d’assurer une expérience fluide, tout en garantissant que la transaction finale respecte le cadre réglementaire applicable. Le commerçant peut ensuite bénéficier, le cas échéant, d’une réversion automatique en monnaie locale.

Lyzi déploie son infrastructure de paiement en cryptomonnaies et en stablecoins dans la zone euro ainsi que dans plusieurs marchés internationaux. Notre capacité d’intervention dans un pays donné dépend du cadre réglementaire local et des exigences applicables aux services financiers et aux actifs numériques. Dans certaines juridictions, des restrictions ou des procédures de conformité spécifiques peuvent s’appliquer. Lyzi travaille en partenariat avec des prestataires de services de paiement (PSP) et des prestataires de services sur actifs numériques (VASP) dûment autorisés, afin de garantir un traitement conforme et sécurisé des paiements. Si vous souhaitez déployer la solution Lyzi dans un pays spécifique, nous vous invitons à contacter notre équipe afin d’évaluer la faisabilité et les conditions opérationnelles applicables.

La relation contractuelle avec Lyzi est encadrée par nos Conditions Générales ainsi que, le cas échéant, par des accords spécifiques conclus avec les commerçants, partenaires PSP ou institutions financières. Ces documents définissent les droits et obligations respectifs des parties, les modalités de traitement des paiements, les conditions tarifaires ainsi que les engagements en matière de conformité et de sécurité. Selon votre statut (utilisateur, commerçant, partenaire ou institution), des dispositions contractuelles spécifiques peuvent s’appliquer. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales ou à contacter notre équipe.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez exercer vos droits à tout moment. Ces droits incluent notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que le droit à la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : dpo@lyzi.fr. Afin de garantir la sécurité de vos informations, une vérification d’identité pourra être requise avant le traitement de votre demande. Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité.