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Oui. Lyzi opère dans un environnement financier encadré et respecte les réglementations applicables dans les juridictions où ses services sont proposés. Nous veillons au respect des exigences en matière de conformité financière, de protection des données, de cybersécurité ainsi que, le cas échéant, des obligations relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (AML/CFT). Lyzi travaille en partenariat avec des prestataires de services de paiement (PSP) et des prestataires de services sur actifs numériques (VASP) dûment autorisés et régulés, afin de garantir un traitement des paiements conforme aux cadres juridiques applicables. Nous assurons une veille réglementaire continue afin d’adapter nos dispositifs aux évolutions législatives et maintenir un haut niveau de conformité. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos Mentions Légales ou à contacter notre équipe conformité.

Les frais liés à l’utilisation de Lyzi dépendent du type de service utilisé et du cadre contractuel applicable. Côté marchand, une commission de traitement peut être appliquée pour les paiements en cryptomonnaies ou en stablecoins. Cette commission couvre l’infrastructure de paiement, l’orchestration multi-wallets, la conformité réglementaire ainsi que, le cas échéant, la réversion en monnaie locale. Côté utilisateur, des frais de réseau blockchain (gas fees) peuvent s’appliquer selon le protocole utilisé. En cas de conversion d’actifs numériques, une marge ou des frais de conversion peuvent également être appliqués. Les frais varient selon le volume, le type d’intégration et les options choisies. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter votre contrat ou à contacter notre équipe.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez exercer vos droits à tout moment. Ces droits incluent notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que le droit à la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : dpo@lyzi.fr. Afin de garantir la sécurité de vos informations, une vérification d’identité pourra être requise avant le traitement de votre demande. Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité.

Les clients peuvent payer en utilisant leurs crypto-monnaies préférées depuis leur compte CEX ou Wallet dont Binance PAY grâce à notre passerelle de paiement. La solution LYZI est inter-connectée à plus de 500 wallets. Le montant est converti instantanément en euros et transféré au commerçant, garantissant ainsi une expérience de paiement fluide et sans risque de volatilité.

Oui, dans certains cas strictement encadrés. Lyzi peut être amenée à partager certaines informations avec des partenaires bancaires, financiers ou techniques lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services (traitement des paiements, réversion, conformité réglementaire, prévention de la fraude) ou afin de respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de LCB-FT (AML/CFT). Les données partagées sont limitées au strict nécessaire et font l’objet de mesures de sécurité appropriées. Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité ainsi que nos Conditions Générales.