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FAQ

Réponses aux questions fréquentes sur les paiements en cryptomonnaie avec Lyzi

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Comment puis-je intégrer Lyzi à mon point de vente ?

Lyzi s’intègre facilement à votre infrastructure de paiement existante, sans nécessiter le remplacement de votre matériel. Pour les commerces indépendants et PME, l’intégration peut être réalisée rapidement via une configuration simple et un accompagnement dédié. Pour les enseignes et réseaux de plus grande taille, Lyzi est compatible avec de nombreux systèmes de caisse (POS) et terminaux de paiement grâce à des intégrations déjà établies avec des partenaires technologiques reconnus. Notre équipe vous accompagne tout au long du processus d’onboarding afin d’assurer un déploiement fluide, sécurisé et conforme à vos contraintes opérationnelles.

Y a-t-il un risque de volatilité sur un paiement en crypto ?

Non. La technologie de paiement Lyzi permet de protéger le commerçant contre les risques de volatilité, quel que soit l’actif utilisé par le client pour payer. Grâce à notre infrastructure d’orchestration et à nos partenaires de liquidité, le montant de la transaction peut être converti immédiatement en monnaie locale. Le risque de change et de volatilité est porté par Lyzi et non par le commerçant. Ainsi, quel que soit l’actif payé (cryptomonnaie ou stablecoin) et quelle que soit la méthode de réversion choisie, le commerçant bénéficie d’un montant sécurisé et prévisible.

Lyzi est-elle conforme aux réglementations en vigueur ?

Oui. Lyzi opère dans un environnement financier encadré et respecte les réglementations applicables dans les juridictions où ses services sont proposés. Nous veillons au respect des exigences en matière de conformité financière, de protection des données, de cybersécurité ainsi que, le cas échéant, des obligations relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (AML/CFT). Lyzi travaille en partenariat avec des prestataires de services de paiement (PSP) et des prestataires de services sur actifs numériques (VASP) dûment autorisés et régulés, afin de garantir un traitement des paiements conforme aux cadres juridiques applicables. Nous assurons une veille réglementaire continue afin d’adapter nos dispositifs aux évolutions législatives et maintenir un haut niveau de conformité. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos Mentions Légales ou à contacter notre équipe conformité.

Quels sont les frais de transaction à la charge de l'utilisateur pour un paiement crypto via Lyzi ?

L’utilisateur peut être amené à payer des frais liés au réseau blockchain utilisé (également appelés frais de réseau ou gas fees). Ces frais sont déterminés par le protocole blockchain et ne sont pas fixés par Lyzi. Dans certains cas, lorsqu’un service de conversion est utilisé (par exemple conversion en monnaie locale ou entre actifs numériques), des frais ou une marge de conversion peuvent s’appliquer selon la solution de paiement choisie. Lyzi n’applique aucun frais caché. Les éventuels frais applicables sont affichés avant la validation de la transaction. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales ou à contacter notre équipe.

Puis-je intégrer Lyzi à mon e-commerce ?

Oui. Lyzi propose plusieurs solutions d’intégration adaptées aux besoins des e-commerçants. Vous pouvez intégrer un bouton de paiement crypto directement sur votre site, installer un plugin dédié pour WooCommerce ou PrestaShop, ou connecter votre plateforme via notre API pour une intégration personnalisée. Notre solution s’adapte aussi bien aux petites boutiques en ligne qu’aux plateformes e-commerce plus complexes, tout en garantissant une expérience de paiement fluide et sécurisée.

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