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Dans un monde où la technologie évolue à vitesse grand V, LG Automobiles se démarque en étant le premier distributeur en France et probablement en Europe à proposer le paiement en crypto-monnaie pour l'achat de véhicules. Ce projet innovant a vu le jour grâce à un partenariat avec la société française Lyzi, lancé en septembre 2022.
Gérald Imbert, directeur général du groupe LG Automobiles, souligne l'importance de diversifier les offres dans un marché en constante évolution. « Dans un environnement très mouvant, il est crucial de se positionner sur différents sujets pour créer de la valeur et devancer nos concurrents », explique-t-il. Malgré la volatilité des crypto-monnaies, LG Automobiles reste engagé dans ce projet à long terme, renforçant ainsi sa légitimité sur ce nouveau marché.
L’approche de LG Automobiles ne se limite pas aux acheteurs traditionnels. Le groupe cible également une clientèle jeune et dynamique, souvent issue de milieux professionnels variés, qui investit dans la crypto-monnaie. Aline Allely, directrice marketing, décrit ces acheteurs comme allant d'un jeune de 25-30 ans passionné de Pokémon à des investisseurs plus conventionnels. « Nous avons réussi à attirer des profils d'acquéreurs différents, éloignés de notre base client habituelle », précise Gérald Imbert.
La participation de LG Automobiles au Block Expo à Toulouse, un événement majeur sur le Web3 et l'IA, a permis à l'équipe de mieux comprendre cet univers. Grâce à ce type d'événements, le groupe a renforcé ses compétences pour mieux servir ses nouveaux clients.
Pour accompagner cette évolution, LG Automobiles a mis en place un service de conciergerie, en collaboration avec Lyzi. Ce service comprend des interlocuteurs spécialisés qui comprennent les besoins spécifiques des clients crypto. « Au début, nous avons rencontré un choc des cultures, mais cette conciergerie a facilité les échanges et établi une relation de confiance », explique Gérald Imbert.
Un autre défi majeur réside dans l'authentification des fonds pour éviter tout problème lors des transactions. Aline Allely souligne l'importance de vérifier rigoureusement l'origine des fonds, afin de garantir la sécurité des transactions. « Même si cela limite le nombre de ventes, nous privilégions la qualité à la quantité », affirme-t-elle.
Depuis le lancement de ce mode de paiement, LG Automobiles a vendu plusieurs véhicules via des transactions en crypto-monnaie. En septembre 2024, quatre ventes ont été réalisées en un seul mois, illustrant un regain d'intérêt pour cette méthode de paiement. Le succès de ces ventes est également lié à la montée du bitcoin, dont la valeur est désormais d'environ 57 500 €.
Avec l'expansion du paiement en crypto-monnaie à des véhicules de collection sous la marque LG Dream Cars, le groupe LG Automobiles s'inscrit résolument dans l'avenir du commerce automobile. Ce projet novateur ouvre la voie à de nouvelles opportunités tant pour le groupe que pour ses clients, marquant un tournant dans la manière d'acheter des véhicules de luxe.


